FAQ

ご利用について

申込み方法を教えて下さい
お電話もしくはWebフォームよりお申し込みください。ほかご利用当日は利用確認書の記入をお願いしております。

ロケハン／事前下見は可能ですか？
可能です。所要一時間以内で事前に確認いただけます。お電話もしくはWebフォームよりお申込みください（平日は無料／土日祝のみ5,500円※現金徴収）。同一時刻に他の利用申込みがはいった場合のみ、日時を調整させていただく場合があります。

利用可能な時間帯を教えてください
ご希望に応じて終日のご利用が可能です。なお、［平日19：00〜翌9：00］および土日祝は終日で時間外割増料金がかかります。

電話がつながらないときは？
Webフォームからご連絡ください。担当より折り返しいたします。

施設・サービスについて

メイクルームはありますか？
専用ルームはありませんが、どのフロアにも姿見などメイクスペースを設置していますので自由にご利用ください。なお、STUDYO X 麻布につきましては10名以上でのご利用の場合には撮影フロアのほか控室／メイクスペースとして2フロア以上のご利用をお願いしております。

駐車場はありますか？
STUDYO X 麻布は最大2台（屋内/屋外）の駐車が可能です。（※1Fを撮影フロアとする場合は近隣パーキングをご利用ください）STUDYO X 青山につきましては駐車スペースがございませんので近隣パーキングをご利用ください。

STUDYO X 麻布にはエレベーターがありますか？
スタジオ内に設置があります。「幅 0.79m／奥行 1.07m／扉：高さ 2m、内：高さ 2.08m」のサイズです。なお、2Fフロアへの行き来は階段のみとなりますので予めご了承ください。

STUDYO X 麻布ではシャッターを開放して撮影ができますか？
内容により可能です。音を出すシーンの撮影（トーク番組、CM撮影、バンド演奏など）でのシャッター開放は、近隣住民への配慮によりお断りしております。また音を出さないシーンの撮影については、事前の撮影内容確認とご利用条件同意をもって撮影いただいております。
＊シャッター開放条件についてはこちらの1F_NESTの項をご確認ください

ネット環境はありますか？
各フロアでWifiをご利用いただけます。配信専用スタジオではないため、収録で使用する際は「有線LAN」持ち込みの上での利用をお勧めしております。ネット接続状況については事前に現地にてご確認ください。

スタジオ内飲食は可能ですか？
可能です。小型冷蔵庫や電気ケトルのご用意がございます。

撮影アシスタントはいますか？
当スタジオは「管理スタッフ」のみ常駐しておりますので、撮影・搬入搬出のサポートは行っておりません。

事前の荷物送付や事後の荷物預かりは可能ですか？
事前の送付については物量やスケジュールにより可能ですので、事前にお問い合わせください。事後の荷物預かりは基本的に行っておりません。

備品の利用は有料ですか？
スタジオ内にある備品はご利用後の現状復帰を前提に、無料でご利用いただけます。なお、ハンガーラック（麻布：3つ／青山：1つ）／パーテーション（麻布：4つ／青山：2つ）をスタジオには常備しております。

車両持込みについて（STUDYO X 麻布）

持込み料はかかりますか？
かかりません。追加料金なしで車両持込みが可能です。

どれくらいの高さの車両まで入りますか？
シャッター開放時の高さ上限が「195cm」となりますのでそれ以内の車両の搬入が可能です。

お支払いについて

支払い方法を教えてください
当スタジオをはじめてご利用いただく場合は、ご利用当日に現金でのお支払いとなります。また、ご利用二回目以降は請求書（支払期限：当月末）でのお支払いが可能です。その他、継続的なご利用に関しては、別途お取り決めにより調整いたします。

見積書の発行は可能ですか
可能です。お問い合わせ時に「見積書希望」とお伝えください。

キャンセル料はいつから発生しますか？
撮影日を含めない5日前から発生いたします。
＊キャンセル料の詳細は各スタジオページの料金の項をご確認ください